Personal y tecnológica: así será la comunicación en el 2019

Como estás viendo estos últimos días, en Olemaníacos estamos ofreciéndote las tendencias para este nuevo año en todos los campos que trabajamos en OLE. Hoy toca el turno de la comunicación. Te vamos a dar una pista: la tecnología va a estar muy presente, ¡y eso nos gusta mucho!

Según las previsiones en este campo, las grandes empresas van a optar por la introducción de las mismas en el ámbito de la comunicación y la gestión de personal. Es muy importante tener en cuenta lo que facilitan el trabajo estas herramientas. Permiten ayudar en la rama de RRHH a organizar y gestionar equipos.
Asistentes virtuales, Gamificación neurodidáctica, para enseñar al equipo mediante un juego, predominio del vídeo, alzándose como el rey, y todo lo que incluya tecnología se le augura un buen futuro en los próximos 361 días que restan.

También destaca la implantación de chats para una comunicación más fluida. Se puede optar o bien por sistemas de pago, donde el servicio ofrece más posibilidades. Pero, ¡ojo! No perdamos de vista los chats de las RRSS. Aunque son más sencillos, pueden suplir con creces a los de pago. Dependiendo de las necesidades de tu negocio, podría servirte perfectamente.

Otra de las maneras de comunicación con cliente que van a ser muy solicitadas es el ecommerce. ¡En OLE somos expertos! Es una manera indirecta de comunicarse, pero lo es. Es el canal por el que el usuario y el mercado están en contacto para la solicitud y trámite de un pedido. Por lo que este 2019 el proceso de compra vía online, debe ser tan fácil como usar cualquier red social. ¡Esa es la meta!

Lo que también tenemos claro es que tenemos que seguir reinventándonos, utilizando mensajes originales y que atraigan al público. Adaptarse, como siempre a lo que el usuario quiere y necesita. Las redes sociales van a seguir jugando un papel primordial, por lo que tenemos que estar al día de las actualizaciones y sacarles el máximo partido.

Lo que sí sabemos de antemano que exige es instantaneidad. Vivimos en una sociedad en la que todo está en cambio constante y necesitamos responder continuamente a interrogantes.

En OLE vamos a adaptarnos a todo lo que necesitas para que tecnología y comunicación fluya en tu empresa. ¿Te vienes?