OPINIÓN | El 2020 y las Redes Sociales

0
Share
Genesis Marchena

Que las redes sociales siguen y seguirán desempeñando un papel importante en mundo está más que claro, pero ¿están cambiando las reglas del juego? desde mi punto de vista, ¡sí y mucho!

Las redes sociales no solo han superado los medios tradicionales impresos, si no que también se han posicionado como fuentes de noticias, de hecho, los gigantes como Facebook, Twitter, Instagram cada vez más ejercen un control sobre las noticias que ven los usuarios. Cuántas veces te has preguntado: ¿qué pasará en…? y terminas yendo a Twitter, por ejemplo. Cada vez demandamos más inmediatez y justo en eso, las redes sociales son las reinas.

Y sí, las redes sociales no van a desaparecer de ninguna manera, pero las reglas del juego están cambiando. Y como todo en la vida, toca evolucionar. 

¿Por qué crees que Twitter anunció el pasado mes de octubre que dejaría de aceptar publicidad política en su plataforma a nivel mundial?, ¿o que Instagram comenzará a ocultar la cantidad de Me gusta en las publicaciones? Es un hecho que algo está cambiando y  este año estos perfiles sociales deberán usarse como un canal más que nos permita acercarnos al objetivo. Pero no hay que dar por hecho que harán todo el trabajo. Comienza a entender que los datos “son la nueva moneda de cambio”. 

Llegados a este punto…

Hablemos de tendencias en redes sociales

opinion2020-y-las-redes-sociales

Generación de leads

Hace menos de 1 año las marcas valoraban las métricas de “Me gusta” o número de seguidores. Pero ya ha quedado claro que estas medidas dejarán de tener peso dentro de una estrategia: ahora, el foco estará en los leads. Básicamente por su capacidad de generar clientes potenciales de calidad en lugar de depender de simples “Me gusta” que en su mayoría no se traducen en ventas

¿Qué te quiero decir con esto? Pues que hay que utilizar las redes para algo más que para tener presencia online. Necesitas capturar datos (direcciones email, teléfonos, nombres, etc.). Y es aquí cuando tu página web es vital. En este espacio podrás ofrecer algo (ebook, plantillas, resumen, etc.), a cambio de datos que te permitan atinar más en tus campañas de ads o de email marketing, por ejemplo.

¡Di hola de nuevo a los mensajes de texto!

Ya sé que leer “mensajes de textos” o SMS te suena algo vintage, pero si siguen existiendo, ¡es por algo! Aplicar a tu estrategia digital SMS Marketing, puede generar grandes beneficios, entre ellos no poner todo el foco en las redes sociales, (evitando la fatiga de las mismas) y recopilar datos valiosos. Ten presente que los mensajes de texto son un gran plus en tu estrategia, sea cual sea tu negocio. Y su tasa de apertura es muy alta, por lo que una buena opción es aprovechar las redes sociales como gancho, y una vez fidelizados, ¡pumm! mensajes de texto. 

¿Mensajes privados? ¡Oh yeah!

El 2019 fue el año de la personalización, pues este año lo mismo pero más directos. Los mensajes privados no solo te conectan más con tu usuario, si no que vinculan tus esfuerzos en RR.SS con otras estrategias del marketing digital. Crear grupos de Whatsapp, Fage Page,  LinkedIN o en el mismo Slack, te permite interactuar y dar un trato distinto a tus seguidores más fieles. ¡Créeme que te lo agradecerán!

¡Toma en serio a GIPHY!

Los gifs molan y lo sabes. Crear gifs de tu marca te abrirán un mundo con muchas recompensas. Están al alcance de todos y pueden convertirse, con algo de suerte en virales. Terminarías aumentando el reconocimiento de marca, que nunca viene mal.

Lo importante es adaptarse y poner al usuario siempre, siempre en el centro. Ya sea con estos 4 “consejos-tendencias” o con la estrategia que ya tengas en mente.

¡Hasta la próxima!

GIF by Mediaset España - Find & Share on GIPHY
Post relacionados
Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *