¿Por qué tu empresa necesita UX writing?

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¿Sabes qué es el UX writing y los beneficios que puede aportar en tu negocio? Es probable que no conozcas esta técnica de escritura que triunfa en EEUU. De hecho en España son pocas las publicaciones en las que se habla de esta nueva tendencia (de momento). No lo decimos nosotros, Google lo corrobora…

 El gran desconocido que desde OLE aplicamos para ayudar a tu marca y a los usuarios

En primer lugar, vamos a contarte en qué consiste. El UX writing es el arte de diseñar las palabras que ven los usuarios cuando interactúan con webs, apps y otros productos y servicios digitales. Para que puedas entenderlo mejor: son los textos que se incluyen, por ejemplo, en los botones de una app, para que aceptes, o para que hagas tu compra online. Definirlos de manera clara y concisa ayuda al usuario a que no tenga ningún problema de entendimiento y no decida abandonar porque se ha perdido en el proceso de compra. Con el UX writing…¡creamos productos digitales memorables!

El UX writer, especialista que desarrolla el UX writing, ha de tener la habilidad de adelantarse a las necesidades de los usuarios para facilitar las interacciones en cualquier interfaz, ya sea en una web o en una app.

Y es precisamente lo que venimos a contar: con el trabajo de un UX writer evitamos que el usuario abandone una web porque las indicaciones para acceder a alguno de sus servicios resulten erróneas o confusas. Al margen de que la interface sea más o menos atractiva, si mientras navega se pierde por el camino…¡adiós experiencia de usuario!

 ¿UX writer vs copywriter?

¡Para nada! Aunque a simple vista pueden resultar puestos similares, el UX writer se centra en la experiencia de usuario y el copywriter en generar conversiones. Esto no quiere decir que no puedan complementarse.

En la actualidad el gran reto de las empresas no es solo digitalizarse, sino saber cómo llegar a los usuarios. La historia ha cambiado, ahora el usuario es el centro, y por y para ello existe el UX writing.

 Dar prioridad al lenguaje

El lenguaje es fundamental. Tiene mucha más importancia de la que puedas imaginar. En OLE defendemos el poder de las palabras por muchos motivos. Por un lado, porque ayudar a las marcas en su evolución es nuestro principal objetivo, ¡ya nos conoces! Y porque en nuestro equipo contamos con 3 periodistas, un publicista y un amplio equipo de UX compuesto por variados perfiles profesionales, entre los que, por supuesto, contamos con especialistas en ux writing.

¡Sobran las palabras, y nunca mejor dicho, para defender esta disciplina que va a dar mucho de que hablar!

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