Salgamos de dudas: ¿qué es un producto digital?

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Estamos seguros que ya leíste en algún blog, tweet o publicación de redes sociales lo siguiente:  “producto digital”. Al principio puede que lo pases por alto o simplemente tengas una idea, pero la verdad es que no las tienes todas contigo. Pues bien, en este post nos encargaremos de esclarecer dudas y dejarte “más claro que el agua” el concepto.

Claramente la palabra en sí no tiene misterio alguno. Todos sabemos qué es un producto –o eso creemos nosotros–, y cuando leemos “digital”, ¡bingo!, ya podemos intuir por dónde va el asunto. Sin embargo, la confusión comienza cuando vemos: “agencia de producto digital, especialista en productos digitales, estrategia de producto digital”, etc.

¿Producto o producto digital?

La RAE nos dice que un producto es: “cosa producida”. Y según el marketing no es otra cosa que un conjunto de cualidades y características tangibles o intangibles que se ofrece al mercado para satisfacer las necesidades del consumidor. Es decir, si no responde a una necesidad, no existe el producto.

Dicho esto, vamos a añadir el término “digital”. Pues bien, desde nuestro conocimiento un producto digital es algo que crea o aporta valor para alguien, y que es desarrollado a partir de un software.

Sin embargo, para ofrecerte una información completa y de gran calidad, hemos preguntamos a nuestros compañeros y esto es lo que nos han dicho:

Salgamos-de-dudas-que-es-un-producto-digital

“Para mí es aquel (producto) que se produce o se realiza mediante software, para el consumo o utilidad de los individuos. Y el canal de venta o distribución o el soporte no influye”. Marcos Arnáiz

“Un producto digital tiene dos acepciones: la primera es cualquier cosa que se vende por internet; y la segunda, es cualquier producto que esté conectado a la red, aunque no se pueda comprar online” Javier Riquelme

“Es algo que soluciona una necesidad  y ofrece valor al usuario a través de plataformas basada en Internet” Paloma Plaza

“Es cualquiera que ha de consumirse a través de un dispositivo tecnológico”. Lucia Macasoli

Todas las definiciones aportadas por nuestro compañeros, desencadenan en una cosa: cómo un bien, ya sea tangible, intangible o la mezcla de ambas, resuelve un problema al usuario.

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